わたしが研修設計の時に大切にしていることのひとつに「救急車で運ばれてきた研修なのか、健康指導なのか区別すること」があります。つまり、徹底的に教え込んで、自動的に手が動くところまでインストラクターが働くケースは、救急患者の蘇生にあたる医師のようなケースです。呼吸できるようにす...

パソコンが家庭や職場に普及するようになって、はや２５年以上経ちます。 当時は、国を挙げて『IT講習』を各地で普及していた最中でした。特にインストラクターが足りない状況で、各地でも『インストラクターを育てる教室』や『トレーニング講座&試験』が多かったように思います。私も当時「...

ＩＤＡ発足に寄せて 1995 年、Windows95 が発売され、それまで専門家だけが使うものだった PC が一家に一 台、そして一人一台へと普及していった時代があり、爆発的に増えていくユーザーに向けた トレーニングサービスの市場が生まれました。...